作為專跑外務、為客戶安裝淨水器的工程師這約3600個的日子裡,今天,我又再次打從心底的露出一個大大的微笑。曾經我有機會當個人人稱羨的老師,但我選擇從事現在這份職業,而從客戶那兒得到的毎句感謝話語,就是支持我持續自己理念最大的基石。
自己剛出社會時曾在補教業中待過一陣子,雖然在當時那樣的薪資已算不少了,但卻總覺得自己比起英語教學,實更為熱愛摸索各種電器、機器的拆解安裝,也因此在某一機緣下,毅然決然地決定從原先的補教業轉行到淨水業工作。雖然在職稱上都有個「師」字,但很多人還是為我放棄當「老師」轉而成為一名「技師」而感到惋惜,但我自己卻一點也不後悔當初的這個決定,尤其是今天聽到客戶對我說的一番話,我知道自己這些年來從這份工作中所獲得的,除了薪資之外,在心靈層面的滿足感,遠比我當初預期的還要更多、更多。你問我原因嗎? 別急,不如先讓我說個小故事吧!
曾經在某一本雜誌上看到個故事是這樣寫的:
某天一位媽媽帶著5歲的小男孩到機車行裡修車,小朋友很天真,拉著模特車行裡技師的手問東問西的,似乎覺得懂得運用各種工具的技師非常的厲害神奇,就差沒像無尾熊般爬到技師身上扒著不放了。技師也回以小男孩燦爛的笑容,不料小孩的媽媽卻突然冷不防的扯回小男孩,嚴厲的告訴他:「你在幹什麼!?給我回來!!沒看到他的手很黑、很髒嗎?以後你如果不好好讀書,就會跟這個人一樣,手永遠都會很黑、很髒」。技師臉上的笑容頓時僵了,愣愣的將自己的視線定在自己的雙手和謀生的工具上,然後默默的修好車,送走了這對母子。一旁的其他客人為技師所遭受的委屈很不平,但技師只是望著牆壁一張表了框的紙笑了笑,喃喃自語道:「當初只是希望未來從事的行業是自己最喜歡做的事情,沒想到事情會變成這樣。但沒關係,我只要對得起自己就好了」。接著技師又露出他那張招牌的古意臉加溫暖燦笑,繼續招呼下一位客戶。順著技師剛剛注視的牆上,那張表框的紙上寫的是:「台灣大學電機工程學系畢業證書」。
我認為很多時候所謂的「價值」不只來自於別人的評判,因為自己從中獲得了什麼、又得到了多少,這些都是絕不可能完全為外人所理解的。而自己在轉換跑道從事淨水業的期間,除了每個月領的固定薪資以養家餬口之外,我最得意的就視聽到客戶因飲用我們公司淨水器處理過的飲用水而感到歡愉及感謝的心情。
有個客戶約一年前向我們公司購買了一台普爾康JA-568的電解生成水機,當今天我去該客戶家中保養機器、更換濾心時,女主人非常親切的招呼我,並且一次又一次的感謝我們公司。她說她的丈夫幾年前患了糖尿病,因為她老公的哥哥當初就是因為糖尿病一直惡化,更因罹患糖尿病使身上的傷口潰爛無法痊癒,最後因而導致敗血症而去世。這個家族病史讓他們夫妻倆非常的擔心,因此在家醫科醫生的建議下嘗試飲用普爾康JA-568生成的鹼性電解離子水。她告訴我她丈夫在喝持續喝了我們公司普爾康JA-568這台機器的鹼性電解水後,現在血糖一直控制得很好,固定服用的糖尿病的藥量也一直持續的在減少中。而以前因患糖尿病而常感到暈眩、心悸的症狀也沒有再發生了,所以現在她老公才得以不用整天病懨懨的躺在家中,又可以去她們女兒的店裡幫忙了! 而她們全家也跟著一起喝電解水作為平日的飲用水以作為保健身體,更熱心的介紹她的鄰居和親戚們向我們公司購買普爾康電解水機,因為她真的很慶幸也很高興向我們公司購買了普爾康JA-568這台電解水機,為他們夫妻倆提供了如此珍貴又優質的飲用水。
或許因為我的身分 ─ 「專門安裝淨水器的技師」,讓現正閱讀這篇文章的您很難相信我的出發點與真心。但我還是必須要說,沒錯!我們公司的確在銷售淨水器;沒錯!我們的確是在做生意;但是,我卻也能很有自信的說,我們銷售的不只是商品,我們希望的是盡力推廣電解水對人體的好處讓大家知道,我們更希望提供大家一個絕對不會造成身體負擔、保健養身的管道。10幾年來客戶那兒聽來的各種飲用心得當然不只就這一則,但每次只要有客戶向我分享好消息時,我仍會暗暗地對自己的職業感到很自豪。誰說我不是「老師」? 在我自己的認知中,向客戶推廣電解水特性、飲用法並解釋電解水對人體益處的我何嘗不是一種另類的「導師」? 懂得找出故障之電解水機的問題所在,我又何嘗不是替機器治病的「醫師」呢? 但在此我得聲明我想傳達的當然並非電解水就如神水般,無敵、治百病! 並不是這樣的,有病還是要找醫生,有必要還是要服藥。但飲用電解水確實對身體的好處多多,臨床上亦研究證實,其所產生的還原電位及鹼性水質,可消除人體致病的自由基。因此,從預防醫學的角度而言,多喝電解水確實可控制並避免諸多慢性疾病之形成。
雖然網路上相關的文章很多,但我仍想將自己在這10幾年間對電解水的認知,濃縮化為幾行簡單的文字,幫助大家對電解水的特性以及對人體的種種益處有個初步的認識。礙於文章長度的關係,我們下篇文章見囉!